КАЧЕСТВО

ELMECSAL, ведущая компания в области производства и продажи промышленной автоматизации, токарной, фрезерной и прецизионной обработки в провинции Саламанка, уделяет особое внимание Системе качества как способу организации своей деловой жизни, основываясь как на своей ориентации на клиентов в отношении их работ, а также остальных заинтересованных сторон, таких как высшее руководство, рабочие, поставщики и общество в отношении их продуктов. Этот подход особенно основан на постоянном повышении эффективности его системы управления качеством и удовлетворенности клиентов в зависимости от контекста организации и стратегического направления.

По этой причине Руководство заявляет, что Система Менеджмента Качества сама по себе является стратегической и приоритетной задачей для компании, основанной на:

— КАЧЕСТВО – это аспект стремления сохранить конкурентоспособную позицию на национальном рынке. ELMECSAL предлагает ГЛОБАЛЬНУЮ УСЛУГУ, чтобы предоставить своим клиентам ЭФФЕКТИВНОЕ реагирование в области идентификации и маркетинга продукции с помощью этикеток и других элементов идентификации и отличия.

— КАЧЕСТВО достигается не проверкой, а планированием, выполнением, пересмотром и улучшением Системы управления для предотвращения возможных ошибок.

— КАЧЕСТВО ориентировано на УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ВСЕХ НАШИХ КЛИЕНТОВ за счет персонализации, стремясь к прямому обращению, чтобы гарантировать, что предлагаемые продукты и услуги являются теми, которые действительно необходимы. Вся организация несет ответственность за удовлетворение потребностей и требований, установленных клиентами, соблюдение сроков поставки, а также правовых и нормативных требований, связанных с услугой и продуктом.

— КАЧЕСТВО поддерживается ПЛАНОМ ПОСТОЯННОГО УЛУЧШЕНИЯ как процессов, так и эффективности Системы управления качеством, в которой ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ошибок является фундаментальным аспектом. Стремясь к совершенствованию, ELMECSAL взяла на себя обязательство разработать и внедрить для этой цели систему сертифицированного качества, утвержденного уполномоченным органом.

— КАЧЕСТВО побуждает нас уделять максимальное внимание технологическому развитию. Это приводит к тому, что мы находимся в постоянном контакте с организациями, оснащенными современными инструментами, которые обеспечивают обновление используемых материалов.

— КАЧЕСТВО требует участия и сотрудничества ВСЕХ, поэтому важно учитывать МОТИВАЦИЯ, ОБУЧЕНИЕ И ОБЩЕНИЕ. Наличие в качестве основного требования стратегии, которая гарантирует хорошее общение и сотрудничество между всем персоналом, составляющим процессы.

— КАЧЕСТВО ориентировано на удовлетворение наших сотрудников, начиная с приветствия, которое обеспечивает необходимое обучение и осведомленность. А также реализация плана развития обязанностей и функций. Работники ELMECSAL участвуют во всем, что касается мер по предотвращению профессиональных рисков и систем оптимизации труда.

Для эффективного применения этих принципов абсолютно необходима их поддержка как управленческой командой и всей рабочей силой, так и высшим руководством, партнерами, поставщиками и клиентами.