Derzeit verfügen wir über ein Qualitätsmanagementsystem gemäß der Norm:
ELMECSAL, ein führendes Unternehmen in der Herstellung und dem Verkauf von Industrieautomation, Drehen, Fräsen und Präzisionsbearbeitung in der Provinz Salamanca, konzentriert sich auf das Qualitätssystem als eine Möglichkeit, sein Geschäftsleben zu organisieren, und stützt es sowohl auf seine Ausrichtung auf Kunden in Bezug auf ihre Werke sowie den Rest der interessierten Parteien wie Führungskräfte, Arbeitnehmer, Lieferanten und die Gesellschaft in Bezug auf ihre Produkte. Dieser Ansatz basiert insbesondere auf der kontinuierlichen Verbesserung der Wirksamkeit seines Qualitätsmanagementsystems und der Kundenzufriedenheit, basierend auf dem Kontext der Organisation und auf einer strategischen Ausrichtung.
Aus diesem Grund erklärt die Geschäftsleitung, dass das Qualitätsmanagementsystem an sich ein strategisches und vorrangiges Ziel für das Unternehmen ist, basierend auf:
– QUALITÄT ist ein Aspekt in dem Bestreben, eine Wettbewerbsposition auf dem nationalen Markt zu behaupten. ELMECSAL bietet einen GLOBALEN SERVICE, um seinen Kunden eine EFFEKTIVE Antwort im Bereich der Produktidentifikation und -vermarktung durch Etiketten und andere Identifikations- und Unterscheidungselemente zu geben.
– QUALITÄT wird nicht durch Inspektion, sondern durch Planung, Ausführung, Überprüfung und Verbesserung des Managementsystems erreicht, um möglichen Fehlern vorzubeugen.
– QUALITÄT orientiert sich an der ZUFRIEDENHEIT ALLER UNSERER KUNDEN durch Personalisierung und sucht nach direkter Behandlung, um sicherzustellen, dass die angebotenen Produkte und Dienstleistungen denen entsprechen, die tatsächlich benötigt werden. Es liegt in der Verantwortung der gesamten Organisation, die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu erfüllen, Lieferfristen einzuhalten sowie die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen in Bezug auf die Dienstleistung und das Produkt zu erfüllen.
– QUALITÄT wird durch einen KONTINUIERLICHEN VERBESSERUNGSPLAN sowohl der Prozesse als auch der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems unterstützt, in dem die VERMEIDUNG von Fehlern ein grundlegender Aspekt ist. In diesem Wunsch nach Verbesserung hat sich ELMECSAL verpflichtet, zu diesem Zweck ein System zertifizierter Qualität durch eine zugelassene Stelle zu entwickeln und umzusetzen.
– QUALITÄT weist uns an, der technologischen Entwicklung maximale Aufmerksamkeit zu schenken. Dies führt dazu, dass wir in ständigem Kontakt mit Stellen stehen, die über modernste Tools verfügen, die die Aktualisierung der verwendeten Materialien gewährleisten.
– QUALITÄT erfordert die Teilnahme und Zusammenarbeit ALLER, daher ist es wichtig, MOTIVATION, TRAINING UND KOMMUNIKATION zu berücksichtigen. Als wesentliche Voraussetzung muss eine Strategie vorhanden sein, die eine gute Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen allen Mitarbeitern garantiert, aus denen die Prozesse bestehen.
– QUALITÄT orientiert sich an der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter, ausgehend von einem Empfang, der die notwendige Schulung und Sensibilisierung bietet. Sowie die Umsetzung eines Plans zur Entwicklung von Verantwortlichkeiten und Funktionen. Mitarbeiter von ELMECSAL sind an allem beteiligt, was Maßnahmen zur Verhütung von Arbeitsrisiken und Arbeitsoptimierungssysteme betrifft.
Für die effektive Anwendung dieser Prinzipien ist deren Unterstützung sowohl durch das Managementteam und die gesamte Belegschaft als auch durch die Geschäftsleitung, Partner, Lieferanten und Kunden absolut notwendig.