Qualità

ELMECSAL, azienda leader nella produzione e vendita di automazione industriale, tornitura, fresatura e lavorazioni meccaniche di precisione nella provincia di Salamanca, punta sul Sistema Qualità come modo per organizzare la propria vita aziendale, basandolo sia sull’orientamento verso clienti per quanto riguarda i loro lavori così come il resto delle parti interessate come l’Alta Direzione, Lavoratori, Fornitori e la società per quanto riguarda i loro prodotti. Questo approccio si basa soprattutto sul miglioramento continuo dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Qualità e sulla Soddisfazione del Cliente in base al contesto dell’organizzazione e ad una direzione strategica.

Per tale motivo, la Direzione dichiara che il Sistema di Gestione per la Qualità è di per sé un obiettivo strategico e prioritario per l’azienda, basato su:

– LA QUALITÀ è un aspetto della volontà di mantenere una posizione competitiva all’interno del mercato nazionale. ELMECSAL offre un SERVIZIO GLOBALE per fornire ai propri clienti una risposta EFFICACE nell’area dell’identificazione e del marketing dei prodotti, attraverso etichette e altri elementi di identificazione e distinzione.

– LA QUALITÀ si ottiene non ispezionando, ma pianificando, eseguendo, rivedendo e migliorando il Sistema di Gestione per prevenire possibili errori.

– LA QUALITÀ è orientata alla SODDISFAZIONE DI TUTTI I NOSTRI CLIENTI attraverso la personalizzazione, ricercando un trattamento diretto per garantire che i prodotti ei servizi offerti siano quelli effettivamente richiesti. È responsabilità dell’intera organizzazione soddisfare le esigenze e i requisiti imposti dai clienti, rispettando i termini di consegna, nonché i requisiti legali e normativi relativi al servizio e al prodotto.

– LA QUALITÀ è supportata da un PIANO DI MIGLIORAMENTO CONTINUO sia dei processi che dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità, in cui la PREVENZIONE degli errori è un aspetto fondamentale. In questa volontà di miglioramento, ELMECSAL si è impegnata a sviluppare e implementare un sistema di Qualità Certificata da un Ente Approvato a tale scopo.

– LA QUALITÀ ci indirizza a prestare la massima attenzione all’evoluzione tecnologica. Questo ci porta ad essere in costante contatto con soggetti dotati di strumenti all’avanguardia che garantiscono l’aggiornamento dei materiali utilizzati.

– LA QUALITÀ richiede la partecipazione e la collaborazione di TUTTI, quindi è fondamentale tenere conto di MOTIVAZIONE, FORMAZIONE E COMUNICAZIONE. Avere come requisito essenziale una strategia che garantisca una buona comunicazione e collaborazione tra tutto il personale che compone i processi.

– LA QUALITÀ è orientata alla soddisfazione dei nostri dipendenti, partendo da un’accoglienza che fornisca la formazione e la consapevolezza necessarie. Oltre ad attuare un piano per lo sviluppo di responsabilità e funzioni. I lavoratori di ELMECSAL partecipano a tutto ciò che si applica alle misure di prevenzione dei rischi professionali e ai sistemi di ottimizzazione del lavoro.

Per l’efficace applicazione di questi principi è assolutamente necessario il supporto per essi sia del team dirigenziale che dell’intera forza lavoro, nonché dell’alta dirigenza, dei partner, dei fornitori e dei clienti.